社区管理服务现状:
l 社区管理问题杂多:多业务线条,内容繁杂,千头万绪
l 综治维稳现状严峻:涉及重点人员监控、流动人口和出租屋管理、公众矛盾纠纷、信访上访处理,错综复杂
l 公共服务获取不易:公共服务事项不明,事务办理流程不清,市民对公共服务的感知力不强
l 社会服务渠道不畅:市民、商企、机构、政府之间缺乏有效的资源统一和沟通渠道,难以形成多维互助的社会全响应服务环境
l 资源共享阻隔重重:辖区类各类信息资源多头建设,标准不统一,伴随大量基础数据重复采集,更新不及时、共享不畅通,难以辅助决策
实施效果:
l 服务全方位:创新基层社会服务管理体系,由被动服务向主动服务转变,打造多样便捷的服务获取渠道
l 信息全共享:对辖区内信息统一采集,实时动态更新,全面共享,节约社会管理成本,提高管理效率
l 问题全化解:由被动应对转为主动发现,建立问题协同处置管理体系, 快速响应、监督考核、促进社会稳定
l 资源全整合:整合各类社会资源,发挥其更大的社会效益,促进经济发展同时完善社区自治,惠及民生。
核心产品
l 网格化服务管理平台
l 社区视频网络接入平台
l 出租屋与流动人口管理系统
l 居家养老服务平台
l 应急管理系统